Política de Cookies

 

O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto transferidos e armazenados no seu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) quando visita a nossa loja online. Estes ficheiros recolhem informações sobre a sua navegação e preferências, permitindo que a nossa plataforma reconheça o seu dispositivo em visitas posteriores, mantendo as suas ações memorizadas e proporcionando um carregamento mais eficiente das páginas do catálogo de mobiliário.

Como utilizamos os Cookies?

Utilizamos estas tecnologias exclusivamente no âmbito do funcionamento da nossa loja virtual de mobiliário de sala de estar para as seguintes finalidades essenciais e operacionais:

  • Cookies Estritamente Necessários: Indispensáveis para que o site funcione corretamente. Permitem a navegação pelas categorias de produtos de sala de estar, a adição de artigos ao carrinho de compras e o processamento seguro das transações de pagamento.
  • Cookies de Funcionalidade: Guardam as suas preferências operacionais (como o idioma de navegação e as opções de visualização do catálogo), evitando que tenha de configurar essas opções sempre que acede ao site.

Cookies de terceiros

Algumas ferramentas de suporte digital presentes na nossa loja online são fornecidas por entidades externas especializadas em infraestrutura digital. Estes parceiros podem colocar cookies no seu dispositivo enquanto navega na nossa loja para prestar serviços técnicos de mediação e medição de desempenho do site. Estas entidades externas atuam de acordo com as suas próprias diretrizes de tratamento e apenas processam dados estritamente necessários para viabilizar as suas funções técnicas.

As suas escolhas e gestão de Cookies

O utilizador detém o controlo total sobre os cookies instalados no seu equipamento:

  • Através do painel de preferências do site: Ao aceder à nossa loja online, é-lhe apresentado um mecanismo onde pode aceitar, configurar ou recusar as tecnologias de rastreamento não essenciais.
  • Revogação a qualquer momento: O utilizador tem o direito de alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, de forma simples e direta, acedendo à ligação "Gerir Cookies" disponível no rodapé da nossa página.
  • Através do navegador: Pode, a qualquer momento, alterar as definições do seu navegador de internet para bloquear, limitar ou apagar cookies existentes. Note que desativar determinados cookies estritamente necessários pode comprometer a visualização dos produtos e a conclusão da encomenda na nossa loja.

Divulgação unificada de serviços de análise e publicidade ativados

Apenas mantemos em funcionamento os serviços estritamente ativos e integrados no nosso sistema online:

  • Finalidades:

    • Análise estatística: Medição e compreensão do tráfego do catálogo de mobiliário de sala de estar, padrões de navegação e tempo de permanência nas páginas, com o objetivo de melhorar a usabilidade da loja.

    • Publicidade digital: Monitorização da eficácia de campanhas em linha de divulgação do nosso catálogo de mobiliário de sala de estar.

  • Categorias de destinatários: Prestadores de serviços de análise de dados web e plataformas de redes de publicidade digital online.
  • Base de consentimento: A ativação e utilização destes serviços de análise e publicidade dependem estritamente da obtenção do seu consentimento prévio, livre, informado e explícito através do nosso mecanismo de seleção inicial. Nenhuma tecnologia de análise ou publicidade é ativada antes da recolha dessa autorização.

Período de conservação e armazenamento

Os cookies utilizados dividem-se quanto ao tempo de permanência:

  • Cookies de Sessão: Ficheiros temporários que permanecem ativos apenas enquanto mantém o navegador aberto, sendo eliminados imediatamente após o fecho da janela da loja.
  • Cookies Persistentes: Permanecem armazenados no seu dispositivo durante um período determinado ou até que sejam removidos manualmente através do navegador, permitindo recordar as suas definições nas visitas seguintes.

Medidas de segurança e integridade das informações

Adotamos salvaguardas técnicas adequadas para garantir que as informações recolhidas por meio de cookies permaneçam protegidas contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Todos os dados recolhidos para fins técnicos e operacionais são tratados com rigor e confidencialidade.

Atualizações da política

Poderemos rever e atualizar esta política periodicamente para refletir alterações nos serviços implementados na nossa plataforma online. Quaisquer alterações entram em vigor na data da sua publicação nesta página. Recomendamos a consulta periódica deste documento para se manter informado.

Contacte-nos

Para esclarecer qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento das suas informações na nossa loja online, utilize os seguintes canais:

Endereço: 2329 Kulshan View Dr #1, Mount Vernon, WA 98273, United States
Telefone: +1 (360) 624-8319
E-mail: solutions@nelaciraino.com
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (Horário da Europa Central, CET)